CHALLENGE

Quando il cliente Pietro Fiorentini  – gruppo leader nella realizzazione di prodotti e servizi per la distribuzione e l’utilizzo del gas naturale –  ci ha interpellati, stava già utilizzando da diversi anni la soluzione ERP Oracle JDE E1.

La sfida che abbiamo raccolto con entusiasmo è stata quella di implementare la soluzione ETO per fare coesistere il modello a commessa e quello make to order. Un compito particolarmente complesso dovendo lavorare su una soluzione già esistente e funzionante, attraverso l’installazione di un modello integrato all’impianto in essere.

La conoscenza approfondita dei processi di business del cliente, acquisita grazie alla nostra pluriennale esperienza come ICT business partner di uno dei più importanti player di settore a livello mondiale, ci ha permesso di agire in modo efficace, con rapidità e propositività, suggerendo soluzioni concrete ai pain del cliente.

Ad oggi è stato risolto oltre il 70% dei 500 “issue” identificati dal cliente mentre la previsione è di superare l’85% arrivati a regime.

KEY RESPONSIBILITIES
  • Presidiare in termini di tempi e costi l’intero ciclo di vita delle commesse, dal proposal al commissioning finale;
  • Gestire la macro-pianificazione del portafoglio commesse (già acquisite e ancora in fase di offerta) con i relativi scenari di simulazione dei carichi delle risorse a livello enterprise;
  • Semplificare le operazioni di chiusura trimestrale necessarie per arrivare al Profit & Loss di commessa;
  • Allocare puntualmente tutti i costi/ricavi di commessa;
  • Gestire le singole attività di commessa in termini di avanzamento e riprogrammazione sulla base dei vincoli di dipendenza tra le stesse;
  • Mettere a sistema un flusso informativo unico, dalla RFQ cliente alla fine della fatturazione;
  • Creare un portafoglio offerte e portafoglio ordini “interattivi”, con aggiornamento dai GANTT e da Shopfloor, con possibilità di effettuare simulazioni.
IMPATTO

Grazie a una conoscenza approfondita del business e del mercato di riferimento abbiamo implementato una soluzione ETO in essere per fare coesistere un modello a commessa con uno make to order.

Abbiamo affiancato il cliente lavorando durante tutte le fasi del progetto, dall’analisi dei processi al post avviamento, con la metodologia Agile.
Il go-live, in anticipo rispetto ai tempi previsti, è avvenuto nell’arco di 10 mesi dal primo contatto con il cliente.

IL TEAM
  • 1 Project Manager
  • 5 Business Analyst
  • 2 Developer
  • 2 Software Engineer